Descripción del puesto

• Administrar y hacer seguimiento del reporte de backorder en base a Órdenes de Compra recibidas de materiales pendientes por atender.
• Realizar reportes de estatus de OC pendientes por atender a clientes, reporte de Seguimiento de pedidos, reporte de atención de Guía de Exhibición y reporte de Notas de Créditos generadas.
• Recepción de Órdenes de Compra de clientes/vendedores.
• Registro y seguimiento de las aprobaciones cotizaciones internas (lista de precios), atención de Pedidos de Venta Nacional en SAP hasta la coordinación con almacén para el despacho.
• Coordinar con los clientes la programación de despachos. Mantener informado a los clientes/FFVV, la fecha y estatus de despacho de mercadería.
• Registrar información constante en el reporte PTO que corresponde a ingresos de mercadería de compras a pedido hasta el proceso de facturación.
• Solicitar autorizaciones y registrar Notas de Crédito (por refacturación o devolución de mercadería) y Transferencias Gratuitas.
• Registrar, canalizar y dar seguimiento a la solución de quejas/reclamos de clientes en Aranda, según procedimiento, p

Requisitos

• Egresado universitario /Técnico de las carreras profesionales de Administración, Negocios Internacionales o afines.
• Experiencia deseable en procesos logísticos.
• Experiencia en soporte administrativo a áreas comerciales
• Dominio de Microsoft Office nivel Intermedio.
• De 2 a 3 años en la misma posición o realizando funciones similares como Ejecutivo de Customer Service.
• Deseable dominio de SAP SD - C4HANA o similares

Beneficios

• Todos los beneficios de ley
• EPS cubierta al 65%
• Tarjeta de alimentos
• Día libre por cumpleaños